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总是成为别人的“情绪垃圾桶”?教你如何缓解“共情疲劳”

就像长期超负荷运动会造成肌肉损伤一样,过度使用你的共情能力,很可能会给身体和情绪带来负面影响,出现“共情疲劳”(compassion fatigue)。 
 
共情疲劳”这个词最早出现1992年历史学家卡拉·乔尼森的一篇文章中。
他在观察急诊室医务人员时,发现他们正在被一种特殊的倦怠感困扰:一位名叫杰姬的护士倾尽全力去救自己最喜欢的病人,但她失败了。在这之后,她感到强烈的无助和愤怒。
 

奇怪的是:
如果你干了一天家务,身体很疲惫,你会很自然地做到沙发上休息;
考了一天试,脑子很累,会听听音乐放松放松;
可当你频繁地共情他人,感到疲倦、无法继续共情的时候,却会在心里升起一种负罪感:我是不是太冷漠了? 
 
但其实,很多时候,我们所认为的“冷漠”,就像渴了要喝水,累了要休息一样,是非常合理的一种心理需求
当你在共情他人这件事上出现了倦怠感,担心自己太过冷漠的时候,其实恰恰是情绪在提醒你:你的共情功能今日已用完,该休息了。
 
那,如何共情才能避免“共情疲劳”?如何正确地共情?
 
1.你应该先观察自己是怎样被影响的 
 
这个观察,其实就是在倾听他人的时候,拿出一部分的精力来捕捉自己的念头和反应。当你能清晰地看到自己被卷入的过程,也就逐渐有了跳出它的能力。
 
2.糊弄不可耻,还有用 
 
放下“要帮对方解决问题”的执念。要知道,大多数人就是为了倾诉,生活中的很多问题都无法在短期内解决。这个时候,可以尝试下敷衍式共情。 
比如:

 

“嗯嗯,你说的有道理”

“我理解你的感受”

“对对对,太让人生气/难受/沮丧了”

“这不是你的错”

   …… 

 
3.发觉自己开始“机械共情”时,停下来 
 
“无法再听这个人说下去”是共情疲劳的一个明显征兆,没有倾听作为基础,任何共情都是虚伪和浮夸的。这代表着倾听者需要暂时离开这种情绪的漩涡出去透口气了。 
 
4.把精力留给真正重要的人 
 
共情是一种非常珍贵的能力,你不需要时时刻刻使用它,把它用在对你真正重要的人和事上。 
划分人际关系的优先级是一个非常有效的方法。提醒自己要按顺序给出自己的共情。首先是自己,然后是重要的家人、朋友,依次类推……
 
共情是一种珍贵的能力,前提是你不把自己当成一个理解和处理他人情绪的工具。“感同身受”是一件奢侈品,它需要饱满的能量、准确的理解力,和一点点机缘和运气。 

 

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